一名PlayStation用户近日在Reddit发文称,自己在未违反任何规则的情况下遭到永久封号,所有自2019年以来购买的数字内容也随之被锁,连离线游玩都无法进行。更令人不满的是,官方客服回应冷漠、流程化,未提供任何实质解释,引发社区大量玩家的不满与批评。不少网友担忧此类情况或将成为PlayStation账号体系管理的新隐忧,目前尚不清楚此次封号是否为系统误判。
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