CVS正在测试一项新功能,允许顾客通过手机App解锁被锁住的货架,以减少等待员工开锁的不便。但该功能要求用户下载CVS App、加入会员、连接店内Wi-Fi并开启蓝牙,这无疑是CVS推动更多用户进入其数字生态系统的手段。公司计划在未来扩展至更多门店,并在App中引入AI搜索功能,以利用用户健康数据提供个性化广告。此举引发争议,因其表面上是提升便利性,实则可能是强化对用户行为的监控和数据收集。
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